KIUB

Kontsumitzaileen Informazioarko Udal Bulegoa KIUB siglek Kontsumitzaileen Informaziorako Udal Bulegoa adierazten dute. Eta hau da, hain zuzen ere, Artzentaleseko Udalak ematen duen zerbitzuetako bat, kontsumitzaileok gure eskubideak defendatu ahal izateko. Horretarako, ezinbestekoa den aldez aurretikako informazio emateaz gain, arazoa konpontzeko aholkularitza eta erreklamazioak bideratzeko aukera ematen digu.

Beraz, KIUB Udalak eskaintzen digun zuzeneko arreta duen doaneko zerbitzua da. Hori dela eta, biztanle guztiok eska dezakegu, kontsumitzaile garenean izan ditzakegun arazoei buruzko informazio zehatza.

Ordutegia

Bezeroarentzako arreta ordutegia hurrengoa da:

Hirugarren Astelehenetan 11:15etik 13:15etara Artzenalesen, Telefonoa.94 6109584

Kontsumitzailearen arretarako guneak udalerri bakoitzeko udaletxean edota honek dituen lokaletan daude.

Gurekin harremanetan jartzeko, idatzi e-mail bat ondorengo helbidera: omic-encartaciones@kontsumo.net

Sail honek Mankomunitateko udalerri guztietan bana-banako arreta ematen du. Izan ere, erabiltzaileen zalantza eta kexa guztiak batzen dituzte.